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為切實(shí)履行水利行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任，推進(jìn)劍河縣農(nóng)村供水領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作走深走實(shí)，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，現(xiàn)面向社會(huì)各界征集相關(guān)問(wèn)題線索。

一、征集范圍

1．農(nóng)村供水水質(zhì)問(wèn)題：飲用水若出現(xiàn)渾濁、異味、異色等問(wèn)題，或經(jīng)檢測(cè)水質(zhì)不達(dá)標(biāo)但相關(guān)單位未采取有效改善措施，以及未按規(guī)定周期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，甚至篡改檢測(cè)數(shù)據(jù)等行為，均在征集范圍內(nèi)。

2．農(nóng)村供水水量不足：無(wú)法滿足村民基本生活用水需求，存在長(zhǎng)期供水短缺、水壓不足等情況；農(nóng)村供水入巷、入村等管網(wǎng)存在冬季頻繁凍管停水、無(wú)人維修，嚴(yán)重影響群眾吃水問(wèn)題。

3．水費(fèi)收繳管理混亂：在水費(fèi)收繳工作中存在貪污水費(fèi)（收繳、代繳中截留水費(fèi)），隨意改變用水性質(zhì)，擅自降低收費(fèi)單價(jià)謀取私利，“搭車收費(fèi)”等問(wèn)題；將水費(fèi)存入私人銀行卡、設(shè)立“小金庫(kù)”、設(shè)立“賬外賬”，或截留、私分、侵吞水費(fèi)據(jù)為己有等問(wèn)題。

4．農(nóng)村供水工程運(yùn)行管護(hù)不到位：供水管道、泵站、閘閥等設(shè)施設(shè)備破損后，維修響應(yīng)不及時(shí)，造成長(zhǎng)時(shí)間停水，或者因漏水導(dǎo)致水資源浪費(fèi)；供水設(shè)備老化未及時(shí)更新維護(hù)，影響正常供水，處理群眾反饋問(wèn)題不及時(shí)、不徹底，敷衍應(yīng)付、推諉扯皮、不了了之等作風(fēng)問(wèn)題。

二、舉報(bào)方式

歡迎社會(huì)各界、廣大人民群眾如實(shí)反映、提供相關(guān)問(wèn)題線索。我們將按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)受理核實(shí)，并依法保護(hù)舉報(bào)人個(gè)人信息和合法權(quán)益。社會(huì)各界和廣大人民群眾可通過(guò)電話等方式進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)或者匿名舉報(bào)，實(shí)名舉報(bào)應(yīng)提供本人姓名、身份證和聯(lián)系方式等，電話舉報(bào)和上門舉報(bào)受理時(shí)間為工作日上午8：30——12：00，14：30——17：30。

舉報(bào)電話：0855-5221271

來(lái)信來(lái)訪地址：劍河縣水務(wù)局（劍河縣縣府路15號(hào)）

舉報(bào)郵箱：[email protected]

三、征集要求

1．本渠道僅受理劍河縣農(nóng)村供水領(lǐng)域涉及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題的線索，其他問(wèn)題請(qǐng)通過(guò)相應(yīng)渠道反映。

2．問(wèn)題線索請(qǐng)盡量詳細(xì)，明確說(shuō)明反映對(duì)象、發(fā)生時(shí)間、相關(guān)疑點(diǎn)信息（如有相關(guān)證據(jù)材料，請(qǐng)一并提交）。

3．舉報(bào)違法犯罪事實(shí)要有證據(jù)證明，實(shí)事求是，不得虛構(gòu)或者夸大，不得故意捏造事實(shí)誣陷他人。

4．為便于核實(shí)情況，提供線索時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┞?lián)系方式，我們將對(duì)問(wèn)題線索提供者的個(gè)人信息保密。